Depuis 2019, Cycléa s’est engagée dans une démarche Qualité s’appuyant sur les critères de certification ISO. Ce projet structurant de notre politique d’entreprise est pour les clients et futurs clients de Cycléa un gage de sérieux et de qualité. Cette démarche qualité ISO garantie l’amélioration continue de nos procédures et de la qualité de nos produits.
>>En 2020 : obtenir la certification ISO 9001
La norme ISO 9001 est une référence internationale. Elle garantie que Cycléa a créé et met en œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ).
L’ISO 9001 est basée sur le principe d’amélioration continue.
Être en conformité avec les critères ISO 9001 demande à Cycléa de :
- définir nos orientations et nos objectifs en accord avec les critères de satisfaction de nos clients
- maîtriser nos ressources
- mettre en œuvre nos activités selon de bonnes pratiques permettant de surveiller le bon fonctionnement et l’efficacité de nos procédures et mener des actions correctives si nécessaire.
Les mardi 7 et mercredi 8 juillet 2020, sur le périmètre du centre de tri et du siège de Cycléa, un auditeur externe évaluera l’adéquation de notre démarche Qualité par rapport aux exigences clients ainsi que légales et réglementaires.
Chaque jour nous nous améliorons et nous remettons en question nos méthodes. Cette certification valorisera ce travail quotidien.
